Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa người dùng và nền tảng om68. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
1. Điều khoản chung
om68 (sau đây gọi tắt là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "om68") là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ gồm Sportsbook (cá cược thể thao), game slot online, bắn cá online và ứng dụng di động, phục vụ người chơi tại thị trường Việt Nam. Toàn bộ nội dung, tính năng và dịch vụ trên trang web om68.pro đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của om68, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây cùng tất cả các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và hướng dẫn Chơi có trách nhiệm. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người dùng không được phép sử dụng các dịch vụ của om68.
Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Điều kiện tham gia
Để được sử dụng dịch vụ tại om68, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Phải từ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
- Phải là cá nhân hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba khác.
- Không nằm trong danh sách người bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của nền tảng.
- Không đăng ký dưới danh nghĩa người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
Lưu ý quan trọng: Người dùng dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký và sử dụng dịch vụ tại om68. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, số dư có thể bị thu hồi theo quy định.
om68 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính và độ tuổi bằng các giấy tờ hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối xác minh là căn cứ để đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
3. Tài khoản người dùng
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại om68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ.
3.2 Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. om68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của om68.
3.3 Cập nhật thông tin
Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có sự thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch rút tiền.
4. Nạp tiền và rút tiền
om68 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được xử lý an toàn và bảo mật.
| Phương thức | Loại giao dịch | Trạng thái |
|---|---|---|
| MoMo | Nạp tiền & Rút tiền | Hỗ trợ |
| ZaloPay | Nạp tiền & Rút tiền | Hỗ trợ |
| VNPay | Nạp tiền & Rút tiền | Hỗ trợ |
| Viettel Money | Nạp tiền & Rút tiền | Hỗ trợ |
Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán mang chính tên của mình để thực hiện giao dịch tại om68. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền. om68 có quyền yêu cầu xác minh quyền sở hữu phương thức thanh toán trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền.
Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản và người chơi có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử thuận tiện. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Rút tiền và Nạp và rút tiền.
5. Quy định cá cược
Người dùng đặt cược tại om68 phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau:
- Tất cả các cược được đặt ra đều là quyết định của người dùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp có quy định riêng áp dụng cho từng sự kiện cụ thể.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp có tranh chấp, om68 có quyền quyết định cuối cùng dựa trên nguồn dữ liệu chính thức.
- Cược đặt trên sự kiện bị hủy, hoãn quá thời hạn quy định sẽ được hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người dùng.
- Người dùng không được lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để đặt cược có lợi không chính đáng. Các giao dịch thực hiện trong điều kiện như vậy có thể bị hủy.
- Hành vi cá cược đồng bộ (arbitrage betting), sử dụng bot tự động hoặc phần mềm hỗ trợ bị nghiêm cấm.
6. Khuyến mãi và thưởng
Các chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi tại om68 đều có điều khoản riêng kèm theo và được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai. Người dùng cần đọc và tuân thủ đầy đủ điều khoản của từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản hợp lệ. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
- Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
- om68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các thưởng đã được phê duyệt hợp lệ sẽ không bị thu hồi tùy tiện.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
7. Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của om68:
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc sử dụng tài liệu giả mạo để xác minh danh tính.
- Can thiệp, tấn công hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của om68.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tác động đến kết quả cá cược hoặc hệ thống game.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ của om68.
- Hành động theo cách có thể gây thiệt hại về danh tiếng, tài chính hoặc pháp lý cho om68.
om68 bảo lưu quyền điều tra và có hành động pháp lý phù hợp đối với mọi hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư liên quan có thể bị phong tỏa trong thời gian điều tra.
8. Chơi có trách nhiệm
om68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp môi trường giải trí lành mạnh cho người chơi Việt Nam. Cá cược nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.
Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở khi người chơi đã tham gia trong thời gian dài.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cá cược.
Đọc đầy đủ hướng dẫn và chính sách tại trang Chơi có trách nhiệm của om68.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ om68 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
9. Bảo mật dữ liệu
om68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật. Thông tin được thu thập nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Thông tin tài chính được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành. Mọi yêu cầu có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ của om68.
10. Chấm dứt tài khoản
om68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Thực hiện các hành vi bị cấm hoặc có dấu hiệu gian lận, rửa tiền.
- Không tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
11. Giới hạn trách nhiệm
om68 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính liên tục, ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp .
om68 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng như lỗi mạng, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc thiên tai.
- Hành động hoặc sơ suất của người dùng dẫn đến mất quyền truy cập tài khoản.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba có liên quan đến nền tảng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của om68 đối với người dùng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
12. Thay đổi điều khoản
om68 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật gần nhất của tài liệu này được ghi rõ ở đầu trang. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất về điều khoản sử dụng tại om68.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng truy cập trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của om68 để được giải đáp kịp thời.